Gratis tips voor jouw e-mailmarketing
Samenvatting
Een succesvolle e-mailcampagne draait niet om een zo groot mogelijke mailinglijst of zoveel mogelijk berichten versturen.
Relevantie, een goede doelgroep, een duidelijke boodschap en voortdurend testen zijn veel belangrijker.
Met deze zeven eenvoudige tips kun je je e-mailmarketing verbeteren zonder noodzakelijk meer budget te investeren.
1. Begin met een duidelijke doelgroep
Stuur niet automatisch dezelfde e-mail naar iedereen.
Denk na over wie je wilt bereiken en wat voor die persoon interessant is.
Een bestaande klant heeft bijvoorbeeld andere behoeften dan iemand die zich pas heeft ingeschreven voor je nieuwsbrief.
Hoe beter je doelgroep afgebakend is, hoe gemakkelijker het wordt om relevante e-mails te schrijven.
2. Bouw een kwalitatieve mailinglijst
Kwaliteit is belangrijker dan omvang.
Koop geen adressenlijsten. Bouw liever zelf een bestand op met mensen die daadwerkelijk interesse hebben in je onderneming.
Je kunt bijvoorbeeld inschrijvingen verzamelen via:
- je website;
- een blogartikel;
- sociale media;
- een offerte- of contactaanvraag;
- een interessante download of andere lead magnet.
Zorg daarbij voor een correcte toestemming en duidelijke informatie over waarvoor iemand zich inschrijft.
3. Segmenteer je contacten
Een mailinglijst hoeft geen lange, ongestructureerde lijst met e-mailadressen te zijn.
Maak indien relevant verschillende groepen, bijvoorbeeld op basis van:
- interesse;
- klant of prospect;
- product of dienst;
- locatie;
- eerdere interacties;
- fase in het aankoopproces.
Zo kun je een boodschap sturen die beter aansluit bij de ontvanger.
Een kleinere, relevante doelgroep is vaak interessanter dan een grote algemene lijst.
4. Besteed aandacht aan je onderwerpregel
De onderwerpregel bepaalt in belangrijke mate of iemand je e-mail überhaupt wil openen.
Maak daarom duidelijk wat de ontvanger kan verwachten.
Vermijd overdreven verkooppraatjes en misleidende onderwerpen.
Een goede onderwerpregel kan bijvoorbeeld:
- een concrete vraag beantwoorden;
- een voordeel duidelijk maken;
- nieuwsgierigheid wekken;
- een praktisch probleem benoemen.
Test verschillende varianten en kijk wat bij jouw doelgroep werkt.
5. Houd je e-mail eenvoudig
Een goede nieuwsbrief hoeft geen ingewikkeld ontwerp te hebben.
Zorg voor:
- een duidelijke boodschap;
- korte alinea’s;
- voldoende witruimte;
- een duidelijke CTA;
- een goede leesbaarheid op smartphone.
Probeer bovendien niet te veel boodschappen in één e-mail te stoppen.
Eén hoofdboodschap en één duidelijke volgende stap werken vaak beter.
6. Zoek niet naar het “perfecte” verzendmoment
Er zijn talloze onderzoeken die beweren dat dinsdag om 10 uur het ideale moment is om een nieuwsbrief te versturen.
Maar jouw doelgroep kan zich anders gedragen.
Een B2B-mailing heeft bijvoorbeeld een ander ritme dan een nieuwsbrief voor consumenten.
Gebruik algemene richtlijnen daarom hooguit als vertrekpunt en test verschillende dagen en tijdstippen met je eigen doelgroep.
Je eigen resultaten zijn uiteindelijk waardevoller dan een universele vuistregel.
7. Kijk verder dan het aantal opens
Meet je campagnes en leer uit de resultaten.
Interessante cijfers zijn bijvoorbeeld:
- opens;
- klikken;
- uitschrijvingen;
- aanvragen;
- aankopen;
- andere gewenste acties.
Let wel op dat openpercentages door technische ontwikkelingen minder betrouwbaar zijn dan vroeger.
Klikken en daadwerkelijke conversies vertellen vaak meer over de kwaliteit van je campagne.
Test vervolgens bijvoorbeeld verschillende onderwerpregels, inhoud of CTA’s en vergelijk de resultaten.
Conclusie
Goede e-mailmarketing draait niet om meer e-mails, maar om betere e-mails.
Ken je doelgroep, bouw een kwalitatieve mailinglijst, segmenteer waar mogelijk, schrijf relevante boodschappen en test wat werkt.
Wie zijn mailinglijst en campagnes voortdurend verbetert, haalt meestal meer uit e-mailmarketing zonder simpelweg meer berichten te moeten versturen.
Praktische tip van WebWinnaar
Maak je mailinglijst niet zo groot mogelijk. Maak ze zo relevant mogelijk.
Een lijst van 500 mensen die echt geïnteresseerd zijn in jouw aanbod kan veel waardevoller zijn dan een lijst van 5.000 mensen die nauwelijks weten waarom ze jouw e-mails ontvangen.
